步入式
加入虚拟队列 (这是什么？)将您的姓名发送至 431-631-0844。
加里堡校区123 弗莱彻争论周一至周五：上午 8:00 至晚上 8:00
班纳坦校区230 尼尔·约翰·麦克莱恩图书馆周一至周五：上午 8:00 至下午 4:30
银娱优越会717工作工具
以下资源可用于在办公室外工作。
银娱优越会717工作所需的资源
选择下面的资源以了解更多信息。
虚拟专用网络 (VPN)
如果您要在家用计算机上安装 VPN，请使用以下说明。
如果您要在银娱优越会717发行的设备上安装 VPN，请联系您当地的 IT 支持人员或服务台 寻求帮助。
虚拟专用网络用于允许场外用户访问安全/受限资源。 VPN 利用互联网等公共资源为银娱优越会717用户提供对密歇根大学网络的安全访问。它允许银娱优越会717用户计算机和校园网络之间的数据验证和加密。
谁有资格？
VPN 服务可根据要求向教职员工和学生提供。 VPN 使用目前需要经过一审批准。 请将您的请求提交至servicedesk@umanitoba.ca 。 一旦获得批准，只需下载并安装客户端软件即可。
何时使用？
访问网络资源、安全网页等需要连接到银娱优越会717网络。
在您的银娱优越会717计算机和大学网络之间传输敏感信息（例如密码、研究数据和其他个人信息）时，保护这些信息。访问由于防火墙和其他访问控制限制而无法从校外访问的网络资源。
以下系统需要 VPN 访问：
- 共享云端硬盘访问权限
- 首页 (H:) 驱动器访问
- 思科 Jabber 软电话
- 完整工具的 VIP 访问权限
- 图书馆 – Alma管理员访问权限
如何安装和设置 VPN
什么是 VPN 网关？
当您无法在计算机上安装 VPN 客户端软件或希望通过网络浏览器访问安全的密歇根银娱优越会717资源时，请使用 VPN 网关。 VPN 网关让您可以更灵活地从任何带有网络浏览器的计算机访问银娱优越会717资源。
如何设置 Duo 多重身份验证 (MFA)
多重身份验证为您的在线帐户添加了第二层安全保障。使用第二个因素（例如您的手机或其他移动设备）验证您的身份可以防止除您之外的任何人登录，即使他们知道您的密码。
使用服务器消息块 (SMB) 映射 Mac OS 的驱动器
什么是 SMB 驱动器映射？
SMB 允许您将银娱优越会717卷装载到 Mac OS 桌面上。这使您可以像平常一样将文件拖放到计算机和 Active Directory 之间。
安装 VPN 客户端后如何映射到驱动器 (Windows)
视频会议
可帮助您为您的团队选择最佳解决方案的信息。
教学与学习
建议使用 Webex 或 UM Zoom 进行教学。欲了解更多信息，请访问：
大型会议
如果您想举办大型会议，支持的平台包括：
微软团队
建议启用 O365 的任何人使用 Teams。
- 团队会议 - 会议人数限制为 250 人。会议是人们可以协作、一起聊天和一起处理文件等的地方。
- 会议中的所有成员都必须拥有加入 Teams 的许可。
- Teams 直播活动 – 最多可以向 10,000 人直播。该机构一次最多可以举办 15 场现场活动。
- 公共活动
- 如果活动是公开的，任何知道链接的人都可以参加，无需登录。
- 私人活动
- 如果出席仅限于您的组织或特定人员和团体，则与会者需要登录才能加入。
- 如果活动是在 Teams 中制作的，则他们需要包含 Teams 的许可证。如果它是外部制作的，他们将需要包含 Microsoft Stream 的产品。
- 公共活动
蓝色牛仔裤
对于最多 150 人的会议，可以使用 BlueJeans，但银娱优越会717的许可证数量有限。
UM 缩放
Zoom 网络研讨会支持 500-1000 名与会者。请参阅UM Zoom 网络研讨会和大型活动了解更多信息。
拨入选项
列出的所有产品都将通过调整视频质量来适应不同的互联网连接。对于连接质量较低或没有互联网的用户，某些应用程序可以使用拨入选项：
- Microsoft Teams 目前不支持使用我们当前许可证的拨入选项。
- Webex – 中心、IST 和 Cisco 正在努力开发替代 Webex 选项来参加课程和会议。
- BlueJeans 包含多个可能有用的免费拨号选项。
- Zoom 包括拨入选项。
技术支持
- 如需使用 Webex 进行教学的帮助，请联系教学促进中心：thecentrecontactus@umanitoba.ca
- 对于 Webex、BlueJeans、UM Zoom 或 Teams，请联系 IST 服务台：servicedesk@umanitoba.ca或 (204) 474-8600。
如何提高视频会议时的安全性
- UM Learn - 使用 UM Zoom：禁止教师和注册学生以外的任何人参加。
- 不要分享您的音频 Pin 图：这将阻止参与者通过会议中的文字聊天功能上传不需要的内容。
- 阻止其他参与者共享屏幕：主持会议时，请确保为其他人禁用屏幕共享，除非他们是演示者。
- 请勿公开分享您的链接和会议 ID：当您在社交媒体或其他公共论坛上分享会议链接时，您的活动就会变得极其公开。知道该链接的任何人都可以加入您的会议。
- 使用唯一的会议 ID，而不是您的个人会议室 ID：每个会议的唯一 ID 可确保任何人都无法使用之前可能已公开共享的代码进入新会议。
- 请勿公开分享您的链接和会议 ID：当您在社交媒体或其他公共论坛上分享您的会议链接或 ID 时，您的活动就会变得极其公开。知道该链接的任何人都可以加入您的会议。
- 使用等候室/大厅类型功能控制谁进入会议：这会在会议开始前将参与者置于等候区，您可以逐一或一次性接纳他们。
- 会议开始后锁定会议：这对迟到者来说很残酷，但它可以阻止一些不速之客。
- 关闭文件传输：这将阻止参与者通过会议中的文字聊天功能上传不需要的内容。
- 帐户类型：付费帐户具有其他功能，例如仅邀请会议并要求与会者使用密码登录。
音频会议
要为临时电话会议设置贝尔会议帐户，请发送电子邮件conferencingreservations@bell.ca曼尼托巴银娱优越会717的帐号。请联系所在单位或院系业务经理索取账号。
贝尔会议预订中心将引导您完成设置帐户的过程。
设置无需付费，不使用也无需付费。每个用户每次通话的费用为每分钟 0.085 美分。
实行安全计算
银娱优越会717工作时，对数据安全保持警惕尤为重要。
保护银娱优越会717数据
确保您使用每项任务的适当连接；例如，使用曼尼托巴银娱优越会717虚拟专用网络（VPN）安全地访问银娱优越会717系统。
将敏感文档存储在可用的网络存储上，而不是本地设备上。临时存储在本地设备上的敏感文档必须复制到批准的位置（局域网存储）并在使用后删除。
银娱优越会717工作时我应该做什么？
使用银娱优越会717发放的设备大学发放的设备是银娱优越会717工作时使用的最佳工具。 如果您有大学发行的笔记本电脑或设备，请咨询您的 IT 支持人员，以确保操作系统和应用程序是最新的。
保护个人设备的安全对于您的个人设备，请先花时间更新您的操作系统和应用，然后再访问银娱优越会717系统或数据。 不要禁用任何安全保护，例如防病毒或防火墙。确保您的个人系统已更新到最新的操作系统和补丁。
保护您的移动设备您可以通过个人拥有或银娱优越会717发行的移动设备访问银娱优越会717电子邮件和帐户。移动设备及其所拥有数据的丢失是银娱优越会717特别关注的问题。您应确保您的设备采取足够的保护措施，包括使用强密码、锁定屏幕和加密。
我还应该做什么？
谨防诈骗！诈骗者可能会通过电子邮件、短信、电话或社交媒体与您联系，并可能冒充值得信赖的同事或高管级别的人员。他们可能会寻求敏感信息、付款、礼品卡等。即使您认识电话号码或电子邮件地址，也请务必通过可信的通信方式（例如 UM 目录电话号码）确认对敏感信息的每个请求。
请记住，UM IT 会永远不会询问您的登录凭据。请参阅我们当前有关网络钓鱼的文章，在这个纳税季节保护自己免受欺诈详细了解可能发生的网络钓鱼攻击类型，并了解任何可能试图利用疫情的新诈骗。
其他资源
联系服务台
如有任何问题或疑虑，请随时联系服务台。如果您的请求紧急，请仅通过电话或立即聊天联系服务台。我们将按照接到电话的顺序接听您。