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创建 IT 请求单以报告银娱优越会线路、笔记本电脑或配件的问题。 IST 服务台的人员将与您联系，询问更多信息并为您提供帮助。
请在您的请求中提供以下信息：
- 设备或配件的类型。例如，银娱优越会线路、笔记本电脑或鼠标。
- 如果适用，请附上您的计算机服务标签号的照片（带有的黄色贴纸）IST####）。它可能位于您设备的底部。
- 设备序列号（如果适用）。
如果配件不再工作，您可以从购买新配件UM书店.
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