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大学建议使用免费的 Microsoft Authenticator 应用在智能手机或平板电脑上接收通知,以便在系统提示进行多重身份验证时验证您的身份。
您需要一台计算机和一台移动设备来设置 Entra 澳门银银河官方网welcome。
如果您当前使用或需要硬件令牌进行身份验证,请联系IST 服务台。
第 1 步:下载并安装 Microsoft Authenticator 应用
访问苹果应用商店或Google Play 商店在您的设备上安装 Microsoft Authenticator 应用。或者,访问aka.ms/authapp并下载 Microsoft Authenticator 应用。
有很多身份验证器应用。请访问上面的链接之一或搜索“,确保您使用的是正确的链接微软身份验证器”在您的应用商店中。
第 2 步:设置 澳门银银河官方网welcome
- 按照这些详细说明设置和测试多重身份验证https://ithelp.umanitoba.ca/a/1762543-set-up-澳门银银河官方网welcome
第 3 步:更改身份验证器应用的默认登录方式
为确保系统提示您使用推送通知登录:
- 访问https://mysignins.microsoft.com/security-info。
- Microsoft Authenticator 是否被列为您的默认登录方法?
- 否 - 继续第 3 步。
- 是 - 恭喜,您已全部设置完毕!
- 选择默认登录方法 > 更改。
- 选择基于应用的身份验证 – 通知选项。
恭喜!您现在已设置 Microsoft Authenticator 应用,并且可以接收多重身份验证的推送通知。
第 4 步:添加备用身份验证方法
如果您忘记或丢失移动设备,请设置备用身份验证方法。
IST 强烈建议使用免费的 Microsoft Authenticator 应用作为主要身份验证方法。
- 访问https://mysignins.microsoft.com/security-info.
- 选择添加方法
- 电话(备用电话或办公电话)
- 安全密钥(如果您因无障碍问题而需要安全密钥,请联系IST 服务台)
- 输入电话号码。
- 选择发送短信验证码或给我打电话并选择下一页。 Microsoft 会将验证码发送到您添加的电话号码。
- 输入屏幕上的验证码并选择下一个.
- 选择完成。
对于备用电话和办公电话方法,唯一的选项是“给我打电话”。
请求有关设置 澳门银银河官方网welcome 的帮助
创建 IT 票证以请求设置 澳门银银河官方网welcome 方面的帮助。
报告问题
报告 澳门银银河官方网welcome 问题
创建 IT 票证以报告 澳门银银河官方网welcome 问题。 IST 服务台的人员将与您联系,询问更多信息并为您提供帮助。
意外的身份验证请求
收到意外的身份验证请求时该怎么办?
当您收到意外的身份验证请求时,如果您没有尝试登录 UM 服务或资源,切勿批准该请求。当您尝试登录大学服务时,会通过推送通知、短信或电话发送多重身份验证 (澳门银银河官方网welcome) 请求。
澳门银银河官方网welcome 充当另一层安全保护。如果诈骗者通过网络钓鱼电子邮件或安全漏洞获取了您的登录信息,他们将尝试通过使用您的凭据触发推送来访问您的帐户,希望您会批准。一旦您批准了欺诈性推送,您将不知道您的帐户何时被访问。
您可以做什么:
如果您收到意外信息微软身份验证器请求:
- 假设有人试图非法访问您的帐户:
- 首先,在身份验证器应用中选择“不,这不是我”以阻止该请求。
- 立即在 SignUM 中更改您的密码。
- 致电 IST 服务台:204-474-8600 并报告该尝试!
切勿批准来自意外电话或短信的身份验证请求。
如果您意外批准了意外的 Duo 身份验证请求,请尽快向 IST 服务台 (204-474-8600) 报告。信息安全和合规团队将与您合作,保护您的帐户并调查该活动。
常见问题
在此处查找有关设置多重身份验证的常见问题的解决方案。
Microsoft Authenticator 应用要求我在每次打开该应用时输入密码或使用 FaceID - 即使我的手机已解锁。我怎样才能阻止这种行为?
如果您的手机提示您输入密码以打开 Microsoft Authenticator 应用,您可以停用应用锁定。
应用锁作为额外的安全功能添加,这样,如果您的手机解锁,其他人就无法接受您的身份验证请求。这是可选的,您可以将其关闭。
如果其他人使用您的手机或设备,我们强烈建议您保留此功能。
如果您的手机已锁定,您仍需要输入手机密码才能解锁,具体取决于手机的设置。禁用应用程序锁定可让您无需输入密码两次(一次用于解锁手机,另一次用于打开应用程序)。
- 打开Microsoft 身份验证器应用.
- 在左上角,选择三横线(汉堡菜单).
- 选择设置.
- 在安全部分,将应用程序锁定切换为关闭。现在,您无需输入手机密码即可打开 Microsoft Authenticator 应用。
我的手机上已经安装了 Microsoft Authenticator 应用,但我没有收到登录通知。
在身份验证器应用中删除您的 UM 帐户,然后使用设置说明.
我无法将 Microsoft Authenticator 设置为默认登录方法。
如果您已注册 Microsoft 身份验证器应用,但无法将其配置为默认登录方法,则身份验证器应用可能未正确注册到您的帐户。我们建议采取以下步骤来尝试解决此问题。
- 从您的帐户中删除 Microsoft Authenticator。
- 登录您的 Microsoft 个人资料https://aka.ms/mysecurityinfo 使用您的 UM 电子邮件地址和密码。
- 选择删除 在 Microsoft Authenticator 旁边。
- 从移动设备上的 Microsoft Authenticator 应用中删除您的帐户。
- 打开Microsoft 身份验证器应用在您的设备上。
- 选择您的曼尼托巴大学帐户。
- 选择设置.
- 选择删除帐户.
- 重新启动您的移动设备并再次按照设置说明进行操作。
请联系IST 服务台寻求此过程的帮助,或者如果您仍然遇到此问题。
我刚刚注册了 澳门银银河官方网welcome,但无法连接到虚拟专用网络 (VPN)。
如何更改默认身份验证方法?
- 登录您的 Microsoft 个人资料https://aka.ms/mysecurityinfo 使用您的 UM 电子邮件地址和密码。
- 在您的安全信息页面上, 旁边默认登录方法:选择 改变。
- 选择您希望使用的默认方法并选择 确认.
如何删除身份验证方法或设备?
- 登录您的 Microsoft 个人资料https://aka.ms/mysecurityinfo 使用您的 UM 电子邮件地址和密码。您需要使用现有的 澳门银银河官方网welcome 方法完成身份验证。如果您无法完成 澳门银银河官方网welcome 身份验证,请联系IST 服务台 寻求帮助。
- 在身份验证方法列表中,选择删除。
- 选择确定确认删除。
我尝试连接虚拟专用网络 (VPN) 时总是超时。我必须多次尝试才能连接成功。
如果您在尝试登录时遇到时间不足的问题,请尝试停用应用锁定功能 Microsoft Authenticator。您必须在 30 秒内接受提示,因此停用应用锁定(每次打开应用时都需要登录该应用)会加快该过程。
Outlook 会要求我在任何文件夹更改、尝试撰写电子邮件或超过五秒没有活动时重新进行身份验证。
如果您可以在 MS Outlook 中添加/删除帐户,请按照以下说明操作。否则,请联系 IST 服务台寻求支持。
- 重新启动计算机。
- 从 Outlook 中删除您的帐户。
- 关闭 Outlook(通过任务管理器确认)。
- 稍等一下。
- 重新添加您的帐户。
我该如何处理我的旧 Duo 令牌?
您的令牌由电池供电,因此被视为电子垃圾(e-waste)。请将令牌返还给 IST 服务台或将其带到电子垃圾处理设施.
如何避免 澳门银银河官方网welcome 问题?
为避免出现问题,请考虑向您的帐户添加更多身份验证方法。
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